อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 6918 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชีและการทำรายการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินPromptPay, Wallet, SCB Easyการระงับข้อพิพาท
6918 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำรายการ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง ผู้ใช้ในนครราชสีมาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างมั่นใจผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำรายการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายข้อกำหนดฉบับย่อได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการทำรายการบน 6918 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้

ไม่ได้ ข้อกำหนดกำหนดให้หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ใช่ รายการฝากและถอนทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่รับรายการจากบัญชีของบุคคลอื่น

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกคืนตามขั้นตอนปกติ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อกำหนดชุดเดียวกันนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต